- 1为了您的安全，我们特别提醒您园内部分项目不适合高血压、心脏病患者、颈椎背部疾病患者、孕妇、酒醉者游玩；部分项目对参与游客的身高、腰围、体重等设有要求限制，有上述病情或症状者，请自行确认并选择其他适合项目，请游客自觉遵守。详情请参阅各项目说明和提示。
- 21.2米以下（含1.2米）的儿童须有成人陪同，否则本乐园有权拒绝其入园游玩。特别提醒：带小孩的游客朋友入园游玩时，须尽到相关监护责任，并根据设备安全要求，配合工作人员的安排参与游乐体验。
- 3游客参与游乐项目，必须听从现场工作人员的安全提示，遵守设备的相关规定，对于违反相关游戏规则的游客，工作人员有权拒绝其参与。
- 4为保证安全，根据国家安全法律法规及其他相关规定，园内游乐设备设施将定期进行日检、周检、月检和年度检修，相关检修工作可能会导致部分游乐项目延迟开放或暂停开放，详情请参见乐园公告或园内告示。
- 5根据国家安全法律法规及其他相关规定，为确保安全，设备运行中出现任何异常或故障，必须停机检测维修，检测时间可能无法即时确认或告知，请排队游客听从工作人员安排，自觉选择其他游乐设备游玩。
- 6根据国家安全和技术监督部门的规定以及设备安全技术要求，在不能满足设备安全运行的恶劣天气，无法抗拒的自然灾害情况下（如雷电、雨雪、冰雹、大雾、暴雨、台风等），园内设备将临时关闭或部分关闭，表演会取消或部分取消，请游客对此予以理解。
- 7乐园内提供多种游乐项目、表演等，请游客合理安排游玩时间。乐园内的所有游乐设备、表演均须排队，请勿插队或做出其他危险行为，不允许一人代替多人排队。游客较多时，会出现排队等候时间较长的情况，请游客予以理解，听从现场工作人员的引导和安排。
- 8乐园可能根据项目开放时间、排队游客量等情况，提前截止项目排队，并在现场予以提示，届时将提前终止项目排队或入场，敬请谅解。
- 9乐园进行重要接待或组织大型活动时，可能会改变部分项目的运行时间或封闭部分区域，具体时间、地点以乐园或园区内当日公告为准。
- 10为保证安全,在园区内不得穿滚轮鞋，不得使用滑板，不得骑自行车等（园区指定表演者在指定场地的演出除外）。
- 11为保证秩序及游客安全，乐园可能在必要时请游客打开行李物品接受检查；基于安全考虑，乐园可能拒绝大件行李箱、包裹等物品携带入园，对于搁置无人管理的物品对其进行保管并且在园区内进行公告，我司将收取相应保管费。
- 12游客朋友在游玩过程中，请照看并保管好自己的随身携带物品，请勿将随身携带物品放置在您视线范围以外的地方（如留在婴儿车、休闲桌椅上等），以防丢失。
- 13乐园有权拒绝携带批量或认为不适宜数量的食物、饮料进入乐园。多谢合作。
- 14请勿携带宠物进入乐园（持证的导盲犬除外）。多谢合作。
- 15请勿携带小型手推车或任何装有轮辘之运送用具(婴儿车及轮椅除外)进入乐园。
- 16请勿携带专业摄像机、专业照相机以及与之相关的专业设备设施入园，凡是未经乐园书面授权而自行拍摄的图片或视频资料若被用于商业或其他营利活动，我公司将保留追诉的权利。多谢合作。
- 17园内禁止下列行为：
- —持危险物品入园
- —贩卖或陈列物品
- —散发传单
- —打架斗殴
- —商业目的摄影摄像
- —未经许可之活动、游行或演说，及其它未经许可之公众集会。
- —其他妨碍乐园正常运营的一切行为。
- 18乐园提倡尊重、理解、和谐的文明行为，请勿进行随地吐痰、乱扔垃圾等不文明行为；禁止毁坏财物、打架斗殴、寻衅滋事、偷窃等违法犯罪行为。欢乐谷工作人员有权现场制止，并协助公安部门依法处理。
- 19我们可能在园区范围内摄影、摄像、录制或复制任何进入乐园人士之影像或声音。
- 20请时刻看管同行儿童，为了给游客提供良好的游乐氛围，乐园广播系统仅作为背景音乐使用。若有儿童、老年人及智障人士走失等紧急情况下可寻求现场员工、游客服务中心协助。乐园不提供广播找人服务，敬请游客朋友谅解。
- 21对于因游客主观故意所引起的事故，本乐园及相关公司不承担任何责任。
- 22游客购票进园请仔细阅读《购票须知》及《游客须知》的相关内容，游客入园视为认可本乐园相关规定。
- 23游玩过程中，如有疑问请咨询乐园工作人员；如您对我们的服务不满意请拨打乐园投诉电话：021-67666315，欢迎监督和指导。
- 24上海欢乐谷在法律允许的范围内拥有解释权。 祝您在上海欢乐谷玩的开心！
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